Zo werkt het
Bankafschriften en betalingen
Een factuur is pas betaald als het geld op de rekening van de VvE staat. Hier zie je hoe een bankafschrift binnenkomt, hoe betalingen aan facturen worden gekoppeld, en wat er gebeurt met wat niet klopt.
Stappen
Alle schermen hieronder komen uit de demo. De namen, adressen en bedragen zijn verzonnen.
Stap 1
Het afschrift inlezen
De beheerder leest het afschrift van de VvE-rekening in, het liefst als CAMT.053 uit de bank. MT940 en CSV van de grote banken lukken ook. Hetzelfde afschrift twee keer inlezen kan geen kwaad.
Wat de AI doet · wat een mens beslist
- Wat de AI doet
- Niets.
- Wat een mens beslist
- De beheerder haalt het afschrift bij de bank op en leest het in.

Stap 2
Wat niet zeker is, beslis jij
Een betaling zonder factuurnummer van een onbekende rekening koppelen we niet op de gok. Die staat apart, met de reden. De beheerder kiest het appartement, of haalt hem uit de wachtrij als het geen bijdrage is.
Wat de AI doet · wat een mens beslist
- Wat de AI doet
- Niets. Koppelen gaat op vaste regels, niet op een gok.
- Wat een mens beslist
- De beheerder beslist bij elke betaling die niet vanzelf past.

Stap 3
Wat zeker is, koppelen we zelf
Een betaling met het factuurnummer, of van de bekende rekening van de eigenaar met precies het open bedrag, wordt vanzelf aan de factuur gekoppeld. Per regel zie je waarom.
Wat de AI doet · wat een mens beslist
- Wat de AI doet
- Niets.
- Wat een mens beslist
- De beheerder ziet per regel waarom hij is gekoppeld.

Stap 4
Achterstanden zie je meteen
Op de financiënpagina van de VvE staat wat er gefactureerd is, wat er binnen is en welke appartementen achterlopen, met de oudste vervaldatum erbij.
Wat de AI doet · wat een mens beslist
- Wat de AI doet
- Niets.
- Wat een mens beslist
- De beheerder en het bestuur besluiten wat er met een achterstand gebeurt.

Stap 5
Herinneren, netjes en op tijd
Per VvE stel je in na hoeveel dagen een eigenaar een vriendelijke herinnering krijgt, en daarna een aanmaning. Wat klaarstaat en wat al is verstuurd, zie je op een plek.
Wat de AI doet · wat een mens beslist
- Wat de AI doet
- Niets.
- Wat een mens beslist
- De beheerder stelt de termijnen in en verstuurt. Wat er na een aanmaning gebeurt, beslist een mens.

Stap 6
Betaald staat pas op betaald na de bank
In het portaal ziet de eigenaar per factuur of hij betaald is en welke betaling erbij hoort. Betaald staat er pas als de bank het geld heeft bijgeschreven.
Wat de AI doet · wat een mens beslist
- Wat de AI doet
- Niets.
- Wat een mens beslist
- De eigenaar betaalt; klopt er iets niet, dan neemt hij contact op met de beheerder.

Probeer het zelf in de demo
Zonder account, in dezelfde verzonnen VvE als op de schermen hierboven. In de demo wordt niets echt verstuurd.
Meer rondleidingen
Zo werkt een ALV
Van oproeping tot notulen, met online stemmen per appartement.
Bekijk de stappenVan melding tot reparatie
Een lekkage melden met foto, en volgen tot het klaar is.
Bekijk de stappenZo komt je bijdrage tot stand
Van begroting en onderhoudsfonds naar je maandbijdrage.
Bekijk de stappenOverstappen met je beheerkantoor
Je VvE's, eigenaren en documenten over, en de eigenaren erbij.
Bekijk de stappen